निहित वारंटी बनाम "कोई रिटर्न या रिफंड नहीं" संकेत

मैं अक्सर दुकानों (विशेष रूप से छोटे व्यवसायों) को "बिल्कुल कोई रिटर्न या रिफंड नहीं" या उसके कुछ अन्य प्रकार के संकेतों के साथ देखता हूं। हालाँकि, जहां तक ​​मैं समझता हूं, यूसीसी के तहत विभिन्न निहित वारंटी हैं जिनका व्यवसायों को पालन करना होगा। यूसीसी "कोई रिटर्न नहीं" संकेतों के साथ कैसे प्रतिक्रिया करता है?

यदि कानून कहता है कि ग्राहक वारंटी अवधि के भीतर दोषपूर्ण सामान वापस कर सकते हैं, तो दुकान में कोई भी संकेत उन्हें इस अधिकार से वंचित नहीं कर सकता है।

दुकान का मालिक यह स्पष्ट करने के लिए ऐसे "कोई रिटर्न नहीं" संकेत का उपयोग कर सकता है कि वे ऐसे किसी भी रिटर्न को स्वीकार नहीं करते हैं जो कानूनी रूप से अनिवार्य नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि आपने कुछ खरीदा है, लेकिन घर पर पता चलता है कि रंग आपके घर की सजावट से मेल नहीं खाता है।

संक्षेप में, दुकान का मालिक कानून को खारिज नहीं कर सकता।

ऑस्ट्रेलिया

ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून उन वस्तुओं और सेवाओं की आपूर्ति पर उपभोक्ता गारंटी लगाता है जो किसी भी अनुबंध या आपूर्तिकर्ता वारंटी से स्वतंत्र हैं। इनमें से एक प्रमुख दोष होने पर रिफंड या प्रतिस्थापन का अधिकार है।

साथ ही, एसीएल व्यापार या वाणिज्य में भ्रामक और गुमराह करने वाले आचरण पर रोक लगाता है, जिसे अदालतों ने माना है, इसमें भ्रामक प्रदान करना शामिल है या उपभोक्ता गारंटी के बारे में भ्रामक जानकारी। जैसे कि "बिल्कुल कोई रिटर्न या रिफंड नहीं" का संकेत, जबकि उपभोक्ता के पास कानून के तहत इन पर अधिकार है।

एक निगम के लिए अधिकतम जुर्माना $50 मिलियन और एक व्यक्ति के लिए $500,000 है। यह आलेख एसीएल के उल्लंघन के लिए लगाए गए कुछ वास्तविक जुर्माने को सूचीबद्ध करता है, लेकिन सभी रिफंड न करने वाली नीतियों से संबंधित नहीं हैं। मुझे पता है कि बिना रिफंड नीतियों से सीधे संबंधित सबसे बड़ा जुर्माना स्टीम ऑनलाइन गेमिंग स्टोर के संचालक वाल्व पर लगाया गया $3 मिलियन है।